INFORMATIVA SULLA PRIVACY
In vigore dal 1° gennaio 2019
2. Le informazioni che raccogliamo. 2
3. Per quali finalità utilizziamo le informazioni che raccogliamo. 3
4. Base giuridica del trattamento: 4
6. Come condividiamo le informazioni che raccogliamo. 4
8. Trasferimento di dati in paesi terzi 6
12. Tempo di conservazione dei dati personali: 7
13. Accesso ed aggiornamento dei dati dell’utente. 7
15. Modifiche alla Privacy Policy. 8
16. Informazioni rispetto ai cookies e tecnologie similari 8
Benvenuti nella pagina della Privacy Policy di CumLaude21 Italia. La presente policy rappresenta uno strumento di ausilio agli utenti per guidarli verso decisioni informate sui propri rapporti con noi. Si invita a leggere con attenzione.
1. Introduzione
Grazie per aver scelto CumLaude21 Italia. Per fornire il Servizio CumLaude21 Italia (di seguito anche “Servizio”, così come definito dai Termini e condizioni d’uso), CumLaude21 Italia S.R.L. (“CL21”, “noi”, “nostro”), raccogliamo alcune informazioni dagli utenti e, in questo documento, sono descritte le tipologie di informazioni che vengono raccolte, gli scopi, nonché modalità di gestione e controllo delle stesse.
Utilizzando o interagendo con il Servizio, l’utente sottoscrive un contratto vincolante con CL21 e presta il proprio consenso all’utilizzo dei dati forniti secondo le modalità elencate in questa Privacy Policy. Coloro i quali non dovessero concordare con quanto scritto nel presente documento sono invitati a non utilizzare il Servizio.
2. Le informazioni che raccogliamo
2.1 Registrazione dei dati
Quando l’utente si iscrive al Servizio, richiediamo alcuni dati quali l’username, la password, l’indirizzo e-mail, la data di nascita, il sesso, il codice postale e il paese. Possiamo anche raccogliere le informazioni che volontariamente vengono aggiunte al profilo, come il numero di telefono, l’operatore di telefonia mobile e altri dati.
2.2 Utilizzo, dati di log e cookies
Quando l’utente si connette a CL21, raccogliamo automaticamente talune informazioni, incluse: (1) informazioni sul tipo di sottoscrizione e sulle sue interazioni con il Servizio, come, ad esempio, altri utenti di CL21, applicazioni di terzi (come definite nei Termini e condizioni d’uso) e pubblicità, prodotti e servizi che sono offerti, connessi o resi disponibili sul Servizio; (2) i dettagli delle ricerche che l’utente effettua; (3) il contenuto che egli pubblica, carica e/o contribuisce al Servizio (come definito nei Termini e condizioni d’uso); (4) i dati tecnici, che possono includere l’URL dal quale l’utente proviene, l’indirizzo IP, l’ID del suo dispositivo, i dati sulle performance della rete e del suo computer, il browser che utilizza, la lingua e le informazioni di identificazione, le informazioni sulle transazioni - che permettono la gestione dei diritti digitali - il suo servizio operativo e la versione dell’applicazione di CL21 che utilizza; e (5) informazioni sul luogo in cui egli si trova. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookies, si faccia riferimento all’apposita sezione che si trova nella parte finale di questa Privacy Policy. Inoltre, conserviamo queste informazioni affinché possano essere usate per gli scopi descritti nel paragrafo 3.
2.3 Dati di pagamento
Quando si sottoscrive un periodo di prova o uno dei nostri abbonamenti a pagamento (come definiti nei Termini e condizioni d’uso), o si effettuano altri acquisti attraverso il Servizio, i dati inerenti la carta di credito ed altre informazioni finanziarie dell’utente vengono raccolti e conservati da terzi che elaborano, per noi, il pagamento. Potremmo raccogliere anche ulteriori informazioni quali il codice postale, il numero di cellulare, nonché la cronologia delle transazioni dell’utente. Inoltre, le terzi che elaborano il pagamento, generalmente ci forniscono alcune informazioni, quali un token univoco - che permette all’utente di fare nuovi acquisti utilizzando le informazioni che sono già state raccolte - il tipo di carta di credito, la data di scadenza e le ultime quattro cifre della carta. Se si sceglie di pagare con fattura, CL21 ha bisogno di ricevere alcune ulteriori informazioni (come il nome, la data di nascita e il numero di telefono, il codice fiscale e/o la partita I.V.A.) e di trasferirli al fornitore del servizio di fatturazione, per consentire il controllo del credito e inviare le fatture all’utente. L'utilizzo dei dati degli utenti, da parte del servizio di fatturazione, è soggetto alle norme elencate nella presente Privacy Policy.
2.4 Promozioni, lotterie, concorsi e sondaggi
Di tanto in tanto, offriamo la possibilità di partecipare a promozioni, lotterie, concorsi e sondaggi (“Promozioni Speciali”) attraverso il Servizio. Le Promozioni Speciali potranno essere disciplinate da una privacy policy e/o da termini e condizioni che sono diversi dalla presente Privacy Policy e dai Termini e condizioni d’uso di CL21. Laddove le disposizioni della privacy policy o i termini e condizioni delle Promozioni Speciali dovessero confliggere con il presente documento o con i Termini e condizioni d’uso di CL21, prevarranno i primi. Quando l’utente partecipa a una Promozione Speciale, potrebbero venirgli chiesti alcuni dati personali ulteriori rispetto a quanto previsto da questa Privacy Policy. Le ulteriori informazioni possono essere combinate con altre informazioni dell’account e possono essere usate e condivise secondo le modalità descritte in questa Privacy Policy.
2.5 Acquisizione di immagini e video
I vostri dati personali potranno essere raccolti anche mediante il sistema di videosorveglianza installato presso la Cum Laude 21 Academy; immagini e video potranno essere acquisiti durante l’attività formativa, i meeting e gli eventi organizzati da CL21.
3. Per quali finalità utilizziamo le informazioni che raccogliamo
I dati personali che raccogliamo sono utilizzati per: (1) gestire delle comunicazioni con l’interessato, e di sue eventuali richieste; (2) gestire la fase precontrattuale e contrattuale, per fornire, personalizzare e migliorare l’esperienza con il Servizio, nonché con i prodotti e servizi resi disponibili tramite esso (ad esempio, per fornire contenuti e pubblicità personalizzati e localizzati); (3) garantire il buon funzionamento tecnico del Servizio e dei prodotti e servizi messi a disposizione tramite esso, svilupparne di nuovi e analizzarne l'utilizzo, inclusa l'interazione con le applicazioni, pubblicità, prodotti e servizi connessi, messi a disposizione o offerti; (4) comunicare con gli utenti per scopi connessi alla fornitura del Servizio, incluse e-mail promozionali o messaggi; (5) attivare e promuovere il Servizio, le caratteristiche ed il contenuto dello stesso e dei prodotti e servizi messi a disposizione (come, ad esempio, la condivisione, le interazioni degli utenti, notifiche e suggerimenti, e l'integrazione con i servizi di terzi); (6) far rispettare la presente Privacy Policy, i Termini e condizioni d’uso, nonché per proteggere i diritti, la titolarità o la sicurezza di CL21, degli utenti o di qualsiasi altra persona e il contenuto protetto da Copyright; (7) gestire eventuali reclami e contenziosi e la tutela dei nostri diritti in sede giudiziaria; (8) quanto diversamente stabilito dalla presente Policy.
Le immagini raccolte dal sistema di videosorveglianza verranno utilizzate qualora sia necessario esercitare, in sede di giudizio civile o penale, il diritto di difesa del titolare del trattamento o di terzi sulla base di immagini utili in caso di fatti illeciti. Il trattamento è eseguito per tutelare i legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento. Immagini e video acquisiti durante l’attività formativa, i meeting e gli eventi potranno essere utilizzati per la realizzazione di materiale promozionale e divulgativo per l’organizzazione.
4. Base giuridica del trattamento:
La base giuridica del trattamento si fonda sulla vostra richiesta della fornitura di servizi a CL21, e sul legittimo interesse del titolare.
5. Modalità di trattamento:
I dati personali saranno trattati secondo regole di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza, con l’utilizzo di strumenti cartacei ed elettronici, garantendo la riservatezza ed integrità dei dati stessi. I dati potranno essere conosciuti dal personale autorizzato al trattamento, dagli altri iscritti ai servizi di CL21, dai componenti la propria rete e dai responsabili individuati dal Titolare del trattamento che svolgono attività necessarie all’erogazione dei servizi richiesti e servizi di natura complementare (quanto previsto dalla normativa vigente in materia amministrativa, legale e fiscale). Le immagini acquisite mediante sistema di videosorveglianza saranno trattate e, quando necessario, visionate unicamente dal personale autorizzato dal Titolare ed eventualmente dalle autorità di Pubblica Sicurezza.
Riservatezza e segretezza: tutti gli Incaricati sono tenuti ad attenersi alla Privacy Policy di Cum Laude 21 Italia Srl, nonché a rispettare le leggi e i regolamenti vigenti in materia di tutela dei dati.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Cum Laude 21 Italia Srl; tutti i dati personali sono gestiti da CL21, che provvede a rendere nota l’informativa sul trattamento dei dati, ed a richiedere al personale autorizzato al trattamento l’impegno alla riservatezza ed alla tutela dei dati personali. Il personale autorizzato può accedere e trattare i dati solamente per le finalità connesse all’esercizio della piattaforma CL21; è fatto divieto al personale autorizzato di trasferire o divulgare a terzi i dati personali trattati.
In caso di risoluzione o mancato rinnovo del contratto il personale autorizzato dovrà restituire a CL21 tutti i dati personali in suo possesso.
L’impegno alla riservatezza permane anche in caso di risoluzione o mancato rinnovo del contratto.
6. Come condividiamo le informazioni che raccogliamo
I dati personali degli utenti possono essere condivisi come segue:
6.1 Trovarvi e condividere all’interno del Servizio di CL21
Il Servizio di CL21 è anche un servizio social che offre diverse opportunità di trovare, fruire e condividere contenuti. La maggior parte delle informazioni degli utenti di CL21 sono o potrebbero essere a disposizione di altri utenti come impostazione predefinita, vale a dire il nome e/o il nome utente, la foto del profilo, tipo di abbonamento, le interazioni sociali e la propria attività, le applicazioni di terzi aggiunte o utilizzate, i contenuti pubblicati, caricati e/o i contributi al Servizio. Le attività degli utenti su CL21 possono apparire nel flusso di attività visualizzato da amici e utenti che ne seguono il profilo.
Possiamo utilizzare le informazioni pubbliche degli utenti per promuovere il Servizio ed aiutare gli altri a trovare e/o seguire i contenuti del profilo CL21, anche per mezzo di altri servizi integrati.
I dati degli utenti possono essere inoltre usati per notificare ad altri, anche tramite il Servizio, via e-mail, nonché attraverso altri servizi integrati, l’avvenuta iscrizione a CL21, l’attività relativa ai profili CL21, i contenuti che essi seguono o che si possa ritenere siano di loro interesse. Allo stesso modo, potremmo inviare all’utente una notifica in merito alla medesima attività degli altri soggetti.
6.2 Condivisione con altri servizi
Se l’utente si connette a CL21 utilizzando un altro servizio integrato, le impostazioni predefinite prevedono che CL21 ne condivida l’attività e le relative interazioni con quel servizio. È naturale che queste informazioni siano conferite agli altri servizi integrati e possano anche essere pubblicate su di essi. Si rinvia al seguente paragrafo 5 dove sono illustrate le modalità per disabilitare la condivisione delle informazioni su Facebook o altri servizi integrati.
CL21 consente anche di condividere una particolare tipologia di contenuti, su base individuale, con servizi di terzi o ad altri utenti CL21 utilizzandone le funzionalità di condivisione. La modalità di condivisione di questi contenuti con servizi di terzi, viene pubblicata come un’attività sul profilo dell’utente nel Servizio, indipendentemente dalle impostazioni dell’account.
Per condividere un particolare tipo di contenuti con un servizio di terzi, verrà chiesto di immettere le credenziali di accesso. CL21 memorizza l’username ed altre credenziali di accesso ottenute dai servizi di terzi, in modo in modo da rendere possibile la condivisione di contenuti, su base individuale e senza dover inserire nuovamente le credenziali di accesso.
I dati raccolti da altri servizi di terzi sono soggetti alle loro rispettive privacy policy mentre l’uso che CL21 fa di questi dati è soggetto alle regole poste nella presente Privacy Policy.
6.3 Condivisione con applicazioni di terzi
Per personalizzare l’esperienza degli utenti, condividiamo alcuni dati raccolti con i fornitori di applicazioni di terzi, come ad esempio impostazioni e dati tecnici. Tuttavia, adottiamo tutte le precauzioni necessarie per evitare che i fornitori di applicazioni di terzi tentino di identificare l'utente utilizzando le informazioni che forniamo, oppure attraverso la raccolta di ulteriori informazioni senza il suo preventivo consenso.
Si prega di notare che un’applicazione di terzi può identificare l’utente e associarlo con le informazioni che questi ha fornito a CL21 quando:
- si sceglie attivamente di fornire ulteriori informazioni ad applicazioni di terzi, come ad esempio, visitando un loro sito (che consente la raccolta dell’indirizzo IP);
- si fornisce il consenso alla raccolta di ulteriori informazioni nel momento in cui l’utente si iscrive o effettua l’accesso a queste applicazioni.
L’utente accetta e comprende che l’utilizzo dei dati forniti o raccolti da noi, da parte dei fornitori di applicazioni di terzi, sarà disciplinato dalle loro rispettive politiche della privacy.
6.4 Fornitori di servizi ed altri partner
È possibile che, di volta in volta, le informazioni dell’utente vengano condivise con altre Società del Gruppo CL21 nonché alcuni partner di fiducia e terzi fornitori di servizi per consentire agli stessi di svolgere funzioni di trattamento dei dati personali dell'utente per conto di CL21, in linea con il paragrafo 3 di cui sopra. Tale trattamento da parte di terzi sarà sempre soggetto agli obblighi di sicurezza e riservatezza in linea con questa Privacy Policy e con la legge applicabile.
6.5 Altre condivisioni
In aggiunta a quanto descritto sopra, è possibile che le informazioni dell’utente vengano condivise con terzi per i seguenti scopi:
- consentire una fusione, acquisizione o vendita di tutto o parte del nostro patrimonio aziendale;
- trasmesse, se richiesto, davanti ad una Autorità Giudiziaria (ad esempio, a seguito di un ordine del Tribunale o per citazione e/o costituzione in giudizio), e/o se crediamo in buona fede che sia necessario farlo; per soddisfare i requisiti di leggi vigenti, per proteggere la sicurezza di una persona, per proteggere i diritti e le proprietà di CL21, inclusa la necessità di far rispettare i Termini e Condizioni d'uso e per contrastare le frodi o i problemi di sicurezza o tecnici;
- permettere ad altre Società del Gruppo CL21 di utilizzare le informazioni dell’utente nei modi specificati nella presente Privacy Policy;
- informare i partner commerciali circa l'uso del Servizio e dei prodotti e servizi messi a disposizione tramite di esso, sotto forma di statistiche aggregate o comunque in un formato atto a non rivelare l’identità dell’utente, e
- se si consente espressamente tale condivisione.
L'utente riconosce e accetta che, per utilizzo delle informazioni trasmesse ai sensi del presente paragrafo, verranno applicate le rispettive privacy policy di terzi.
7. Preferenze degli utenti
Attraverso le impostazioni, l’utente potrebbe scegliere quali comunicazioni ricevere da noi, gestire le informazioni pubbliche e impostare le preferenze di condivisione. Tuttavia, occorre tenere presente che potrebbe risultare impossibile rendere alcune informazioni come “private” su CL21 (tra cui, il nome e/o il nome utente, la foto del profilo, le interazioni sociali e altre informazioni di base). Queste informazioni, unitamente ad altre che sono catalogate come “pubbliche” (ad esempio, le liste di contenuti) possono essere utilizzate, ri-condivise o linkate da altri utenti del Servizio o utenti in tutto il web, quindi si prega di utilizzare CL21 con attenzione e di gestire le impostazioni dell’account regolarmente.
8. Trasferimento di dati in paesi terzi
Potremo gestire alcuni dei vostri dati personali con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, ad esempio per l’invio di newsletter. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield – qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. I provider utilizzati garantiscono la propria adesione e conformità al Privacy Shield.
9. Links
Durante l’utilizzo del Servizio, saranno visualizzati annunci pubblicitari di terzi e altri contenuti che collegano a siti web di terzi. CL21 non pu verificare né essere responsabile per le privacy policy adottate da terzi o per i loro contenuti. Si prega di consultare le relative privacy policy per avere informazioni su come vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti.
10. Sicurezza
CL21 si impegna a proteggere i dati degli utenti. Si ricorda che la password protegge gli account e gli utenti sono invitati ad utilizzare una password unica e sicura, limitare l’accesso ai propri computer e browser e disconnettersi dopo aver utilizzato il Servizio. Sebbene CL21 prenda tutte le ragionevoli precauzioni di protezione dei dati, le misure di sicurezza non sono mai del tutto sicure e non è garantita la sicurezza delle informazioni utente in qualsiasi momento.
11. Bambini
Il Servizio CL21 non è rivolto ai minori di anni 18 e non raccoglie informazioni e/o dati personali su di loro. Qualora dovessimo verificare che ciò è avvenuto, CL21 non esiterà ad eliminare i dati personali riguardanti minori di anni 18 che ci sono stati forniti, con riserva di darne comunicazione all’Autorità Giudiziaria.
12. Tempo di conservazione dei dati personali:
I dati personali verranno trattati per il tempo necessario per adempiere agli obblighi contrattuali ed agli altri obblighi previsti dalle norme applicabili all’attività del Titolare del trattamento, e saranno conservati: (1) per il tempo necessario per adempiere alle finalità indicate nella presente informativa e comunque per un periodo non superiore a 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale per quanto richiesto dagli adempimenti normativi; (2) nel caso di dati forniti per finalità di marketing, fino alla comunicazione di opt-out; (3) per le immagini e riprese della videosorveglianza, per un tempo massimo di 7 giorni dall’acquisizione.
13. Accesso ed aggiornamento dei dati dell’utente
È possibile accedere al Servizio e modificare i dati in nostro possesso tramite le impostazioni dell’account. Per maggiori informazioni sui dati degli utenti da noi conservati si prega di scrivere all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Sarà nostra cura rispondere entro un ragionevole lasso di tempo, previa verifica dell’identità dello scrivente.
Sono riconosciuti all’Interessato i suoi diritti, ovvero: all’accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati; ad ottenere senza impedimenti dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento; a revocare il consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso acquisito prima della revoca; a proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali.
14. Contatti
Qualora l’utente dovesse avere domande o commenti sulla presente Privacy Policy, o per esercitare i propri diritti, può contattare Cum Laude 21 all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
15. Modifiche alla Privacy Policy
È possibile che, a volte, vengano apportate delle modifiche alla presente Privacy Policy; si consiglia, pertanto, di controllare regolarmente la presente Privacy Policy. Nel caso in cui apportassimo delle modifiche che noi riteniamo essere determinanti, informeremo gli utenti tramite il Servizio. L’uso continuativo di CL21 costituisce accettazione delle modifiche.
16. Informazioni rispetto ai cookies e tecnologie similari
16.1 Cosa sono i cookies e le tecnologie similari?
Un cookie è un piccolo file di testo che viene installato sul computer dell’utente, sul suo smartphone o su altri dispositivi quando questi visita un sito internet. Il cookie aiuta i siti internet a riconoscere i dispositivi nelle loro successive visite. Esistono altre tecnologie simili come i pixel tags, i web bugs, i web storage e altri files e tecnologie simili che hanno la stessa funzione dei cookies. In questo documento si utilizza il termine “cookies” per descrivere tutte le tecnologie che raccolgono informazioni in questo modo.
16.2 Come utilizziamo i cookies
CL21 utilizza i cookies per gli scopi illustrati nella seguente tabella:
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Tipo di Cookie |
Scopo |
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Operatività necessaria |
I cookies sono necessari per permetterci di far funzionare il servizio di CL21 richiesto dagli utenti. Per esempio, ci permette di riconoscere quale abbonamento ha sottoscritto l’utente e di fornirgli i servizi correlati. |
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Prestazioni / Analisi |
I cookies sono impiegati per analizzare l’accesso, l’utilizzo ed il funzionamento del servizio di CL21. Utilizziamo queste informazioni per mantenere, gestire e migliorare continuamente il Servizio. Otteniamo anche informazioni dalle email della nostra newsletter per verificare se l’utente la legga, la inoltri o faccia clic sul suo contenuto. Queste informazioni ci illustrano l'efficacia della nostra newsletter e ci aiutano a garantire che stiamo fornendo informazioni che l’utente trova interessanti. |
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Funzionali |
I cookies ci consentono di gestire alcune funzionalità del Servizio di CL21, in linea con le scelte fatte dall’utente. Quando l’utente continua ad utilizzare o si riconnette al Servizio, potremo fornire i nostri servizi come ci è stato chiesto, per esempio, ricordando il nome utente, come sono stati personalizzati i nostri servizi e ricordando la musica ascoltata. |
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Terzi |
Possiamo consentire ai nostri partner commerciali l’utilizzo dei cookies sul Servizio di CL21 per gli stessi scopi illustrati sopra. Possiamo anche consentire a che i fornitori di servizi che agiscono per nostro conto utilizzino i cookies per le finalità sopra indicate. |
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Annunci di CL21 |
Collaboriamo con editori web, reti pubblicitarie ed altri fornitori di servizi per la pubblicazione di annunci di CL21 su altri siti web. I cookies possono essere utilizzati per far visualizzare messaggi pubblicitari che possano essere di interesse per gli utenti, per regolamentarne il numero di visualizzazioni e per misurare la loro efficacia. |
16.3 Gestire le preferenze
La maggior parte dei browser consentono di gestire le preferenze relative ai cookies. È possibile impostare il proprio browser per rifiutare i cookies o per cancellarne solo alcuni. Per avere ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione si può fare riferimento alle istruzioni del proprio browser; l’utente può ottenere istruzioni specifiche attraverso i link sottostanti.
Per avere informazioni sui cookie archiviati sul proprio terminale e disattivarli singolarmente si consiglia di visitare la seguente pagina: www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
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